最新动态
您现在的位置:首页 » 新闻动态 » 行业资讯

小区违章搭建问题解决途径

2013-07-26 22:59:35

为业主和物业使用人提供宁静、整洁、舒适的生活和工作环境是物业服务企业追求的目标之一,违章搭建问题一直困扰着物业服务企业,虽然《管理规约》、《物业服务合同》里有所约定,但执行程度并不乐观。这类问题是全国性问题,特别是二、三线城市尤为突出,在一定程度上反映了现阶段国民素质还有待提高。

一方面,物业服务企业非行政执法机构,不具备行政执法的主体资格,对待小区内违章建筑不能进行强行拆除和处罚,难以对违章搭建者形成有效制约;而另一方面,物业服务企业向政府部门报告后,得到的常常是遥遥无期的等待和无奈。长此以往,违章搭建屡禁不止,业主的正常生活环境受到影响开始用拒交物业费的方式表示抗议……

如何解决此类问题值得从业人员深思,下面笔者试从行政执法与监督、创建和谐社会、诉讼等方面介绍几条解决途径:

一、预防为主,物业服务企业首先应当通过各种方式宣传违章搭建对小区环境的危害,并严把建筑材料进场关,加强巡逻,争取将小区内违章搭建消灭在萌芽状态。

二、依据规划法、规划条例向区规划部门书面报告。如不能解决,可依据《河北省监察厅行政效能投诉处理暂行办法》向当地纪检委行政效能投诉中心投诉,请求行政执法监督。也可依据《河北省民主评议行风工作规范》向民主评议行风办公室投诉,要求民主评议行风办公室监督行政执法部门践行行风承诺。

三、借助街道办事处、社区居委会的力量。小区违章搭建问题也是各地《创建和谐社区标准》要求的主要内容之一,街道办事处、社区居委会应当积极配合物业服务企业协调解决。

四、借助业主委员会力量。《物权法》第八十三条规定,业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。

五、必要时物业服务企业还可直接通过诉讼解决,《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第四条规定,业主违反物业服务合同或者法律、法规、管理规约,实施妨害物业服务与管理的行为,物业服务企业请求业主承担恢复原状、停止侵害、排除妨害等相应民事责任的,人民法院应予支持。
 

(作者系《河北物业管理》客座律师)

沧州建投物业服务有限公司 版权所有 2009-2017 All Rights Reserved

地址:沧州市运河区迎宾大道与开元大道交叉口金鼎大厦(061001) 服务电话:0317-3132000  电子邮件:jtwy2000@163.com